冲刺第十一天

幸福哥

冲刺第十一天

主要是了解的内容，保证选择题能做对，但是，总结的只是很少的一部分，大家如果有时间，还是要自己去看的。

对于IT服务的概念，曾经出过案例分析，也是现在IT企业所面临的一个方向，所以大家尽可能了解下。

1、  国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6要素。__是六要素中的龙头。

2、  三网融合是指__；__；__；

3、  电子政务建设的指导原则：

4、__以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化。

5、  ERP系统的功能包括：

6、__是基于方法学、软件和因特网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。要素有__；__；__；

7、__是一种集成的管理思想和方法，是在满足服务水平要求的同时，为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，有效地控制和管理各种信息流、资金流和物流，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。

8、完善的电子商务发展支撑保障体系包括：

9、 __是将组织中现有的数据转化为知识，帮助组织做出明智的业务经营决策。

10、商业智能主要功能包括： __；__；__；__；

信息系统集成资质管理实行 __；

11、信息系统工程监理的主要内容：

12、信息系统监理的形式分为：__、__、__。

13、 ITSM的核心思想：都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务；

14、 __是收集并评估证据以决定一个计算机系统（信息系统）是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源。

王靖宇

为啥么答案