冲刺第四天

强哥

通过基础课的学员注意了，从今天开始请跟随我一起进行十天的复习，最后一周留给大家查漏补缺，自由复习。每天争取用2小时，考试不用愁！请大家思，冲刺题不需要回帖，答案会在第二天公布，然后自己核对知识点即可，争取要记住。谨记：冲刺复习题仅是巩固知识点，强化知识结构，不能把希望全部寄托在这些上面，结合我平时讲的知识点复习才能发挥最大作用。 如果目前你还没有听完基础课，建议先去听视频课。

第四天 项目质量管理与人力资源管理

1、请描述质量成本法及分类。

2、请描述质量保证与质量控制的具体内容及区别联系。

3、请描述实验设计与统计抽样的概念

4、请描述老七工具“帕累托图”与新七工具“过程决策程序图”的概念

5、请描述虚拟团队的优点和缺点？

6、请描述建设项目团队的目标。

7、依据马斯洛需求层次理论，受尊重层次的激励措施。

8、请描述赫兹伯格双因素理论。

9、请简单描述麦格雷戈XY理论。

10、请描述冲突的特点