冲刺第六天

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所有备考的童鞋们注意了，现在请跟随幸福哥一起进行复习吧，每天争取用2小时，考试不用愁！请大家思考和回复，答案会在第二天公布，争取要记住。 谨记：冲刺复习题仅是巩固知识点，强化知识结构，不能把希望全部寄托在这些上面，结合我平时讲的知识点复习才能发挥最大作用。 冲刺第六天 1、质量管理的流程是什么？ 2、规划质量管理的输出是什么？ 3、质量管理三个流程下的工具、技术是什么？ 4、质量成本包含哪四部分？ 5、PDCA理论：P指___，D指___，C指___，A指___。 6、沟通管理的流程？ 7、沟通的方式_____、_____、_____、_____。 8、沟通的工具与技术？ 9、沟通控制的目的及输出？ 10、项目干系人常用的沟通方式_____、_____、_____。 11、项目干系人沟通的目的是______。